INFORMAÇÕES SOBRE ENVIO DE PEDIDOS
Os envios dos pedidos da promoção terão início no dia 15 de junho, seguindo a ordem cronológica de realização. Ou seja, os pedidos feitos nos primeiros dias da promoção (de 02 a 05 de junho) serão os primeiros a serem enviados, e os demais seguirão no decorrer dos próximos dias.
COMO SABER SE MEU PEDIDO JÁ FOI ENVIADO?
Assim que seu pedido for coletado pelos Correios, você receberá:
*O código de rastreio no pedido;
*Uma notificação por e-mail (no endereço cadastrado no pedido);
*O status do pedido será atualizado para “Pedido Enviado”;
*O código de rastreamento estará disponível para consulta no site oficial dos Correios.
A estimativa de entrega varia conforme a região e pode ser verificada através do rastreamento do seu pedido.
IMPORTANTE:
Como em todo período de promoção, nós estamos com altíssima demanda e altíssimo volume de pedidos. Toda a equipe está dedicada exclusivamente ao processamento e envio, trabalhando intensamente para que todos os pedidos sejam entregues com a habitual qualidade e cuidado.
ENVIO DE PEDIDOS REALIZADOS FORA DO PERÍODO DE PROMOÇÕES: Nosso prazo de envio é de cerca de 5 dias úteis, podendo esse tempo variar de acordo com a demanda.
É imprescindível verificar se o seu pedido possui pré-vendas, nesse caso, o prazo é informado na descrição do produto adquirido, e o envio é feito em cerca de 5 dias após a data informada.
A equipe Black Metal Store conta com a costumeira compreensão de todos os clientes.
